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8月8日，中國電信舉辦2023年中期業(yè)績(jì)說(shuō)明會(huì )。與以往財報會(huì )所不同的是，中國電信的新一代超寫(xiě)實(shí)數字人“新翼”首次與觀(guān)眾見(jiàn)面并全程主持業(yè)績(jì)介紹和問(wèn)答互動(dòng)的環(huán)節。

“新翼”一亮相就吸引來(lái)線(xiàn)上與線(xiàn)下的投資者的目光。精細到毛孔、服裝紋理和皮膚質(zhì)感的細節處理帶來(lái)了影視級別的視覺(jué)沖擊力，且能夠隨著(zhù)鏡頭的遠近推拉自動(dòng)優(yōu)化，360度無(wú)死角地向觀(guān)眾展示了幾近真人的皮膚、五官、發(fā)絲和身體。同時(shí)，站定、轉身、抬手引領(lǐng)和微笑致意等微表情和動(dòng)作姿勢也保持了極高的流暢性和自然度。開(kāi)口說(shuō)話(huà)時(shí)的語(yǔ)音語(yǔ)調和唇形匹配更是達到了讓觀(guān)眾難以區分虛擬和現實(shí)的水準。

揭秘“新翼”技術(shù)鏈

電信自主研發(fā)超寫(xiě)實(shí)數字人

據介紹，“新翼”的原型取自電信的杰出青年，并在設計時(shí)著(zhù)重突出自信自強的面貌和紅色電信精神。目前，“新翼”已經(jīng)具備了主持人的基本能力和水平，后期會(huì )逐步拓展包括中英文翻譯、手語(yǔ)翻譯、眼神即微表情識別，以及歌舞才藝展示在內的多種能力。

而支撐起“新翼”超高仿真外表和自然語(yǔ)言能力的是其背后扎實(shí)的技術(shù)能力。

研發(fā)團隊使用了業(yè)界最先進(jìn)的4D LightStage采集技術(shù)掃描原始數據，并通過(guò)自定義的超寫(xiě)實(shí)級虛擬人數資標準，將繁復的點(diǎn)云數據精簡(jiǎn)至一個(gè)約5萬(wàn)面的臉部模型網(wǎng)絡(luò )，賦予了“新翼”電影級的皮膚質(zhì)感。同時(shí)研發(fā)團隊自研了一套骨骼+BS的混合驅動(dòng)方式和隱式學(xué)習+多模態(tài)特征融合的數字人驅動(dòng)引擎，通過(guò)實(shí)時(shí)捕捉演員表情變化和追蹤角色口型，幫助“新翼”實(shí)現了面部的微表情驅動(dòng)。

以“新翼”的面部為例，其骨骼數量就超過(guò)600根?！靶乱怼毖矍虻暮缒ぴ诓煌慕嵌染艹尸F出不同程度的扭曲變形效果。在眉頭的位置，傳統的模型網(wǎng)格變化難以達到明顯的褶皺效果來(lái)凸顯眉頭的川字紋，而通過(guò)特殊貼圖的處理方式，在特殊表情觸發(fā)法線(xiàn)貼圖的混合，從而強化微觀(guān)表情細節的效果。

此外，在數字人的環(huán)境渲染方面，研發(fā)團隊也做了細致的處理。為了模擬真實(shí)皮膚的光照細節，研發(fā)團隊基于次表面散射效果，特意開(kāi)發(fā)了超寫(xiě)實(shí)風(fēng)格的相關(guān)渲染環(huán)境，便利光線(xiàn)不被阻擋地對皮膚進(jìn)行透射。

打造3D數字人全鏈路能力

建設電信數字人產(chǎn)品矩陣

建設電信數字人產(chǎn)品矩陣，通過(guò)數字人生產(chǎn)管理平臺，實(shí)現數字人快速建模和快速應用；打造數字人客服系統，完成3D數字人全鏈路能力的打造，自研端云結合渲染引擎，打造行業(yè)領(lǐng)先的數字人產(chǎn)品。這一系列的動(dòng)作，證明了電信智科自研的數字人系統已經(jīng)具備數字人生產(chǎn)、驅動(dòng)、渲染、數資管理的全鏈路能力，支持將現有技術(shù)標準化地快速賦能到各類(lèi)應用和快速復制輸出至新的數字人形象。本次亮相的“新翼”并非電信智科推出的第一款數字人，早在今年5月，身份型數字人“數數”即出席并與央視名嘴康輝互動(dòng)主持2023數博會(huì )開(kāi)幕式及論壇發(fā)布會(huì )。

不僅如此，服務(wù)型數字人同時(shí)也實(shí)現了在北京、浙江、安徽、廣東客服系統加載落地，實(shí)現全網(wǎng)統一形象、統一能力、統一業(yè)務(wù)；助理數字人更是貼合電信核心的通話(huà)業(yè)務(wù)，打造新一代通信助理、視頻彩鈴業(yè)務(wù)。

發(fā)力數字人業(yè)務(wù)，搶灘大模型賽道，電信智科緊緊跟隨行業(yè)發(fā)展風(fēng)向，積極布局新技術(shù)。目前，電信智科的數字人客服已經(jīng)在計算機視覺(jué)（CV）、NLP和語(yǔ)音三項核心能力上達到了行業(yè)的一線(xiàn)水平。在技術(shù)層面，唇形驅動(dòng)算法在雙盲測試中，全面超越業(yè)內頭部算法，該算法獲得AIWIN世界人工智能大賽第四名。在計算機視覺(jué)領(lǐng)域頂級國際會(huì )議CVPR 2023競賽環(huán)節中，電信智科AI團隊在6項競賽中名列三甲，其中包括兩項冠軍，體現了強大的自研能力。

響應數字中國建設整體布局規劃的號召，踐行央企使命擔當，中國電信集團在A(yíng)I自研的征程上斬獲豐厚成果。未來(lái)，中國電信將不遺余力推動(dòng)數字人核心技術(shù)突破創(chuàng )新，響應行業(yè)需求，打造全棧式智能產(chǎn)業(yè)鏈，賦能千行百業(yè)，助力數字經(jīng)濟發(fā)展。