網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳
掌上營(yíng)業(yè)廳
近日，廣西南寧隆安縣布泉鄉岑山村一早就熱鬧了起來(lái)。一群身穿印有“黨員先鋒”標志紅色夾克的中國電信廣西南寧分公司黨員，有的擼起袖子幫助鄉親們割草、喂牛，有的打掃衛生、收拾庭院，有的與鄉親們交談，了解他們脫貧后的經(jīng)濟發(fā)展情況，并認真錄入工作手冊和APP系統……一派繁忙景象。
“我們在岑山村結對幫扶的30戶(hù)貧困戶(hù)實(shí)現精準脫貧后，為提升村民的幸福指數，落實(shí)‘我為群眾辦實(shí)事’，我們又轉戰助力鄉村振興建設?！笨粗?zhù)大家干得熱火朝天，南寧電信隆安分公司黨支部書(shū)記黃保華高興地說(shuō)。
開(kāi)展黨史學(xué)習教育以來(lái)，“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)成為南寧電信貫穿始終的著(zhù)力點(diǎn)。分布在各個(gè)崗位、各個(gè)基層的黨員干部，針對客戶(hù)群多元、需求多樣等特點(diǎn)，構建“珠鏈式分布、綜合性支撐”的黨群服務(wù)“云網(wǎng)紐帶”，中國電信的云網(wǎng)覆蓋到哪里，為群眾辦實(shí)事的服務(wù)就跟進(jìn)到哪里。
南寧電信上林分公司的校園通信安防監控服務(wù)點(diǎn)便是“云網(wǎng)紐帶”其中的一環(huán)。連日來(lái)，上林分公司為切實(shí)保障學(xué)校公共財產(chǎn)及師生安全，由分布在各基層支局的黨員或黨建指導員牽頭，對自己轄區內校園服務(wù)點(diǎn)的通信安防監控情況進(jìn)行全面排查整治，縣公司再根據摸排調查情況，組織技術(shù)人員分析研判風(fēng)險源，精準識別隱患點(diǎn)，有針對性地逐校制定詳細的監控方案，確保全縣137所中心幼兒園和中小學(xué)校園進(jìn)、出口的通信安防監控系統正常運營(yíng)。
南寧電信賓陽(yáng)分公司黨支部依托中國電信農村光網(wǎng)覆蓋優(yōu)勢，積極推進(jìn)5G、智慧家庭、產(chǎn)業(yè)數字化等綜合智能信息服務(wù)，1~5月全縣電信用戶(hù)5G滲透率提升到50%。南寧西鄉塘區分公司為強化黨員干部“我為群眾辦實(shí)事”意識，提升“滿(mǎn)意服務(wù)、十分信賴(lài)”客戶(hù)感知，積極開(kāi)展了投訴壓降工作，今年第一季度客戶(hù)服務(wù)投訴量同比下降16.7%，壓降幅度名列全網(wǎng)區域渠道第一。
積極響應客戶(hù)需求，有針對性地為客戶(hù)提供公益性、群眾性服務(wù)，是南寧電信的職責和使命。日前，南寧邕寧區分公司接到金陵鎮政府關(guān)于緊急提供疫情防控通信和物資保障服務(wù)的要求后，黨支部書(shū)記孫小萍立即組織黨員先鋒隊，僅用兩個(gè)多小時(shí)就順利完成了3個(gè)核酸檢測點(diǎn)的帳篷搭建及通信網(wǎng)絡(luò )開(kāi)通工作，用實(shí)際行動(dòng)檢驗了黨史學(xué)習教育成效。
南寧電信33個(gè)在職黨支部切實(shí)扛起了黨史學(xué)習教育主體責任，堅持主題主線(xiàn)，把握正確導向，聚焦“云改數轉”，4月以來(lái)共組織深入基層一線(xiàn)開(kāi)展實(shí)踐活動(dòng)60余次，并注重成效轉化，讓學(xué)習教育成果落地生根，黨員干部為群眾辦實(shí)事的能力和促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的水平得到了提升。
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