網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳
掌上營(yíng)業(yè)廳
3月23至24日，“2024全球開(kāi)發(fā)者先鋒大會(huì )”（2024GDC）在上海開(kāi)幕，本次大會(huì )以“模速空間——開(kāi)發(fā)者的模力之源”為主題，以促進(jìn)開(kāi)源開(kāi)放為引領(lǐng)，以上海模速空間創(chuàng )新生態(tài)社區建設為抓手，以創(chuàng )新業(yè)態(tài)培育為根本，匯聚全球范圍內最尖端技術(shù)、最熱門(mén)議題和最先鋒人才，為國家“人工智能+”行動(dòng)貢獻上海智慧。
本次大會(huì )旨在為整合行業(yè)生態(tài)打造一個(gè)全方位、多層次的創(chuàng )新平臺，推動(dòng)企業(yè)上下游交流合作、協(xié)同創(chuàng )新，會(huì )上成立了由大模型、算力、數據、芯片、工具鏈等多家企業(yè)和機構組成的大模型應用生態(tài)共同體。上海電信總經(jīng)理助理龔豪與各企業(yè)代表一起，共同啟動(dòng)大模型應用生態(tài)共同體，彰顯了上海電信在推動(dòng)大模型技術(shù)及應用上的堅定決心，以及積極參與構建行業(yè)生態(tài)、引領(lǐng)技術(shù)創(chuàng )新的前瞻布局。
人工智能是引領(lǐng)新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的重要驅動(dòng)力，是新質(zhì)生產(chǎn)力的典型代表之一。此前，中國電信集算力、算法、數據三要素優(yōu)勢，正式開(kāi)源星辰語(yǔ)義大模型，成為首家完成大模型研發(fā)和開(kāi)源的央企。中國電信高度重視科技研發(fā)能力建設，在北京、上海、成都、西安、杭州打造人工智能領(lǐng)域縱向一體化服務(wù)團隊，實(shí)現多地聯(lián)合研發(fā)，組建中國電信科技創(chuàng )新咨詢(xún)專(zhuān)家委員會(huì )，從0到1開(kāi)啟星辰語(yǔ)義大模型研發(fā)之路。
中國電信在大模型技術(shù)創(chuàng )新與應用探索的道路上走得穩健又扎實(shí)，尤其在2023年發(fā)布的ChatGPT激活了AI應用的臨界點(diǎn)，同時(shí)推出的算力網(wǎng)絡(luò )也為大模型研發(fā)、運行提供數字動(dòng)力。目前，中國電信星辰語(yǔ)義大模型已經(jīng)能夠處理復雜任務(wù)并生成高質(zhì)量?jì)热?，在公文?xiě)作助手、智慧客戶(hù)服務(wù)、輔助經(jīng)營(yíng)分析和會(huì )議紀要盒子等多個(gè)場(chǎng)景下表現出色。其中，公文寫(xiě)作助手只需輸入標題或大綱，幾分鐘輕松搞定萬(wàn)字公文，支持各類(lèi)公文內容生成；智慧客戶(hù)服務(wù)中的數字人客服在29省上線(xiàn)，月服務(wù)量70w+，在河南落地應用中實(shí)現單業(yè)務(wù)受理時(shí)長(cháng)壓降45%，在江蘇落地應用中以AI自動(dòng)服務(wù)實(shí)現對人工服務(wù)量30%的替代，顯著(zhù)提升整體客戶(hù)服務(wù)效率。而且，星辰大模型通過(guò)賦能具身智能，解決無(wú)人機編排投入多、開(kāi)發(fā)量大的問(wèn)題，實(shí)現無(wú)人機智能編排輕量化建設。
在大模型應用場(chǎng)景落地的領(lǐng)域，上海電信依托集團技術(shù)積累與技術(shù)創(chuàng )新，以場(chǎng)景為導向，積極探索大模型落地的工程體系，目前已在配套的“云、網(wǎng)、數、智、端、安”等方面通過(guò)提供多種靈活的服務(wù)模式，結合專(zhuān)業(yè)團隊與數字化工具的賦能，實(shí)現了智算集群與應用的快速交付，為城市的數字化進(jìn)程提供了強有力的支持。
創(chuàng )新是驅動(dòng)科技發(fā)展的核心動(dòng)力，合作共贏(yíng)是實(shí)現大模型生態(tài)建設的關(guān)鍵路徑。一直以來(lái)，上海電信通過(guò)持續的技術(shù)攻堅、應用拓展，為智慧城市建設提供強有力支撐，為上?！拔鍌€(gè)中心”建設注入源源不斷新動(dòng)能。未來(lái)，上海電信也將繼續秉承創(chuàng )新、開(kāi)放、合作的理念，不斷加強技術(shù)研發(fā)和創(chuàng )新能力，推動(dòng)大模型生態(tài)健康發(fā)展，為促進(jìn)經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展貢獻更多電信力量。
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