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7月28日，今年第五號臺風“杜蘇芮”登陸福建晉江沿海，導致城鄉(xiāng)積澇、洪水、塌方等次生災(zāi)害發(fā)生，多地通信設(shè)施受損。中國電信福建公司聞風而動，科學調(diào)度應(yīng)急搶險突擊隊奔赴一線，積極開展各項通信保障工作，做到搶險救災(zāi)手中有策，應(yīng)急預(yù)案行之有方。

截至7月30日12時，全省一、二級干線運行正常，鄉(xiāng)鎮(zhèn)級通信網(wǎng)絡(luò)平穩(wěn)運行。期間，中國電信福建公司已累計投入搶修人員4746人次、搶修車輛1653臺次、應(yīng)急裝備191臺次、發(fā)電油機857臺次，全力以赴守護人民群眾通信“生命線”暢通。

泉州：逆風奔赴忙搶修 爭分奪秒保通信

面對臺風來襲，中國電信泉州分公司廣大員工不畏艱險，逆風而行奔赴受災(zāi)現(xiàn)場，接通光纜、搶修基站，爭分奪秒確保網(wǎng)絡(luò)運行穩(wěn)定暢通。據(jù)統(tǒng)計，此次臺風期間，泉州分公司累計恢復(fù)斷電局站81個，搶通斷站基站1714個、故障光纜9條，同時做好10000熱線服務(wù)工作，接聽滿意率達99.7%，保障廣大用戶業(yè)務(wù)故障及時溝通、及時處理到位。

在臺風登陸點晉江，組建8支“1+1”設(shè)備、管線并行保障小分隊，連夜優(yōu)先搶通25個關(guān)鍵斷站站點，確保晉江全域99%以上無線網(wǎng)絡(luò)暢通。三天時間內(nèi)，迅速完成369個站點搶通，保障39個停電機房的正常運作，處理453張裝維故障單，密切聯(lián)動政府部門、重要企業(yè)客戶，現(xiàn)場支撐政府網(wǎng)絡(luò)事項8次，搶通專線13條。28日上午10時，晉江分公司黨團先鋒隊冒著狂風暴雨趕往市中醫(yī)院搶修，經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)測試與調(diào)試，在一小時內(nèi)恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)運行，贏得客戶的高度贊揚。

在受洪澇災(zāi)害嚴重影響的南安，組建39支應(yīng)急隊伍，派出搶修人員478人次、搶修車輛136輛次，攜帶移動油機對停電鄉(xiāng)鎮(zhèn)的重要基站進行發(fā)電，推進機房接入網(wǎng)的發(fā)電和支撐、受損光纜電桿修復(fù)、政企要客通信保障等各項工作。其中，洪瀨分局受淹水位峰值達1.8米，為保障機房油機正常運行，搶險人員兩次進入分局送油補充，同時緊急調(diào)度應(yīng)急通信車入駐洪瀨鎮(zhèn)政府，加強鎮(zhèn)區(qū)信號覆蓋，確保防汛指揮通信暢通。

福州：“汛”速行動戰(zhàn)暴雨 全程駐守強保障

7月28日至29日，福州受強降水影響，通信網(wǎng)絡(luò)遭受嚴峻考驗。中國電信福州分公司“汛”速行動，逐級落實防汛抗災(zāi)工作，為市公安局、市交警支隊、市邊檢、國網(wǎng)電力等單位開通22部天通電話、10路電路及全球眼監(jiān)控業(yè)務(wù)，保障應(yīng)急局、氣象局、12345熱線平臺等部門的數(shù)字業(yè)務(wù)穩(wěn)定運行，為福州市政府防臺防汛預(yù)警、指揮、調(diào)度提供了堅實的通信網(wǎng)絡(luò)保障。

涉水前行，保障政府防汛通信暢通。29日6時，羅源縣鑒江鎮(zhèn)出現(xiàn)多處洪澇險情，全鎮(zhèn)電力中斷，導致鑒江機房被淹，水深高達2米，機房蓄電池電量告急。為確保通信暢通，羅源分公司立即組織應(yīng)急搶險小分隊，使用沖鋒舟攜帶便攜油機前往鑒江機房支援。同時，主動將非重要業(yè)務(wù)設(shè)備下電，減小耗電，以保障鑒江鎮(zhèn)防汛指揮部通信基站的電力供應(yīng)。11時左右，由于光纜受風雨影響中斷，搶修小分隊又涉水前往斷點進行搶修，同時緊急調(diào)配一輛衛(wèi)星通信車抵達鑒江鎮(zhèn)助力支撐政府應(yīng)急通信。至14時，鑒江鎮(zhèn)通信全線恢復(fù)暢通。

全程駐點，響應(yīng)防臺防汛應(yīng)急需求。27日起，福州分公司政企事業(yè)群與云中臺部門聯(lián)合進駐市聯(lián)排聯(lián)調(diào)指揮中心，派駐人員24小時備勤值守，響應(yīng)市政府保障需求。在臺風來臨前，搶通12路澇點洼地監(jiān)控，全面巡視保障全市庫、湖、閘、站的視頻專網(wǎng)、控制專網(wǎng)的穩(wěn)定運行。28日，兩部門再聯(lián)合進駐市交警與市消防部門，啟動一級通信保障機制，在臺風登陸期間，護航重要點位視頻監(jiān)控線路暢通，指揮調(diào)度工作正常運行。

三明：智慧防災(zāi)巧護航 晝夜奮戰(zhàn)顯擔當

臺風“杜蘇芮”穿過三明境內(nèi)時，途經(jīng)大田、三元、沙縣、尤溪等地，帶來強風、強降雨。中國電信三明分公司充分發(fā)揮科技創(chuàng)新力量，加強智慧技防手段，組建21支黨團員先鋒隊、青年突擊隊，投入臺風沿途重點區(qū)域，開展巡線、檢修、裝備送達等通信保障工作。

小平臺發(fā)揮大作用。在防抗臺風“杜蘇芮”中，三明分公司積極整合數(shù)字鄉(xiāng)村平臺、智慧社區(qū)平臺、天翼大喇叭等智慧應(yīng)用，為基層管理部門提供語音群呼、環(huán)境監(jiān)控服務(wù)，確保第一時間將政府防臺風信息快速送達市民。其中，數(shù)字鄉(xiāng)村平臺和智慧社區(qū)平臺共計發(fā)送相關(guān)語音通知超300萬條，及時提醒廣大市民做好防汛防臺準備工作，有力保障人民群眾的生命財產(chǎn)安全。

先鋒隊守住通信線。臺風過境期間，由專業(yè)骨干組建的三明分公司黨團員先鋒隊，與時間賽跑，快速完成防汛辦、水利、氣象、交通、電力等重點部門、重要客戶的應(yīng)急通信保障任務(wù)。連夜出發(fā)，于28日21時派出永安分公司技術(shù)骨干2名，配備應(yīng)急通信搶修車、油機、柴油，馳援泉州抗災(zāi)搶險。快速搶通，在30分鐘內(nèi)恢復(fù)大田前坪下坑基站信號，保障200多位村民正常接聽電話。緊急響應(yīng)，為清流縣40個偏遠村增配天通衛(wèi)星電話，完善基層防災(zāi)救災(zāi)應(yīng)急通信裝備配備，提升惡劣天氣與極端條件下的通信水平。