8月15日下午5時(shí),在湖北省十堰市竹溪縣金桶嶺集中隔離點(diǎn),醫(yī)務(wù)人員被眼前的一幕深深打動(dòng):14名中國(guó)電信突擊隊(duì)隊(duì)員在連續(xù)奮戰(zhàn)4個(gè)小時(shí)后魚貫出場(chǎng),脫下厚厚的防護(hù)服。全體人員十指皮膚都被汗水泡成乳白色,鞋子里面已經(jīng)積滿了水!醫(yī)務(wù)人員止不住落淚,豎起大拇指說(shuō):“你們是好樣的!”“中國(guó)電信有一支‘鐵軍’,聽(tīng)黨指揮、能打硬仗!”十堰市相關(guān)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)中國(guó)電信在疫情防控關(guān)鍵時(shí)刻的表現(xiàn)給予高度評(píng)價(jià)。
“火線支援了12345市民熱線、茅箭區(qū)和張灣區(qū)防疫指揮部通信保障,今天又臨危受命做好集中隔離點(diǎn)WiFi信號(hào)覆蓋。重任交給中國(guó)電信,我們放心!”“非常感謝中國(guó)電信雪中送炭,我們同心協(xié)力,能多接一個(gè)電話,市民的不安就會(huì)減少一分,我們?yōu)橐咔榉揽匾捕嘭暙I(xiàn)了一份力量!”十堰市市長(zhǎng)公開(kāi)電話辦公室負(fù)責(zé)人李偉激動(dòng)地說(shuō)。8月中旬十堰市突發(fā)疫情,連續(xù)多天高溫,城區(qū)各處熱浪滾滾,給疫情防控工作帶來(lái)不小的困難。在前所未有的困難面前,中國(guó)電信湖北十堰分公司應(yīng)急而動(dòng)、聞令而動(dòng),火線成立一支支黨團(tuán)員突擊隊(duì),迎高溫、戰(zhàn)疫情、保通信,以高昂的士氣、過(guò)硬的作風(fēng)保障通信網(wǎng)絡(luò),全力以赴打贏抗疫保通信阻擊戰(zhàn)。
8月11日,突如其來(lái)的疫情引發(fā)十堰12345政務(wù)服務(wù)便民熱線話務(wù)激增。十堰電信立即啟動(dòng)“10000號(hào)話務(wù)分流﹢現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支援”應(yīng)急預(yù)案,緊急遠(yuǎn)程支撐12345在線平臺(tái)。3名黨員干部、15名新入職大學(xué)生組成防疫話務(wù)服務(wù)突擊隊(duì),確保12345熱線24小時(shí)全天候不間斷服務(wù)。三天時(shí)間他們不間斷接聽(tīng)電話1286個(gè),為市民在特殊時(shí)期提供及時(shí)的幫助。8月15日,十堰電信接到市政府命令,要求4小時(shí)內(nèi)實(shí)現(xiàn)車城高中集中隔離點(diǎn)WiFi信號(hào)覆蓋,公司領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)親赴現(xiàn)場(chǎng)指揮。晚上8時(shí),車城高中宿舍樓60個(gè)WiFi點(diǎn)位全部開(kāi)通,覆蓋260個(gè)房間。8月15日中午12時(shí),金桶嶺集中隔離點(diǎn)要求安裝120余套云監(jiān)控設(shè)備。十堰電信立即成立黨團(tuán)員突擊隊(duì),抽調(diào)14名營(yíng)維經(jīng)理奔赴隔離點(diǎn)。由于氣溫太高,又穿著厚厚的防護(hù)服,兩名隊(duì)員中暑暈倒。但突擊隊(duì)隊(duì)員沒(méi)有被高溫和病毒嚇倒,克服重重困難堅(jiān)持施工,圓滿完成通信保障任務(wù)。
社區(qū)是疫情防控的另一個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)。十堰電信組織動(dòng)員100多名黨員干部下沉社區(qū),守好防疫卡口,協(xié)助醫(yī)護(hù)人員完成核酸采樣工作,堅(jiān)決做到“不漏一人”。關(guān)鍵時(shí)刻站出來(lái),危急關(guān)頭豁出去!中國(guó)電信十堰分公司全體員工無(wú)懼高溫、無(wú)懼勞累,用“堅(jiān)持、堅(jiān)強(qiáng)、堅(jiān)守”化身“硬核”戰(zhàn)士,堅(jiān)決響應(yīng)落實(shí)各項(xiàng)通信保障任務(wù),堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。