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目前，我國的5G建設仍處于高速發(fā)展期：截至2022年底，累計建成并開(kāi)通5G基站231.2萬(wàn)個(gè)，比2021年底增加88.7萬(wàn)個(gè)；5G網(wǎng)絡(luò )覆蓋范圍從城市向鄉鎮和農村延伸，實(shí)現了“縣縣通5G”；5G個(gè)人用戶(hù)規模持續擴大，5G移動(dòng)電話(huà)用戶(hù)達5.61億戶(hù)，占移動(dòng)電話(huà)用戶(hù)比例達33.3%。5G商用三年有余，5G用戶(hù)的用網(wǎng)感知是否實(shí)現了穩步提升？中國電信研究院最新發(fā)布的《2022年5G用戶(hù)用網(wǎng)感知質(zhì)量測評報告》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《報告》）給出了答案。

為持續跟蹤全行業(yè)5G網(wǎng)絡(luò )覆蓋情況和5G用戶(hù)感知質(zhì)量水平，2022年中國電信研究院在40個(gè)城市（包括省會(huì )、非省會(huì )城市），選擇商圈、寫(xiě)字樓、住宅、交通樞紐、公園/景觀(guān)地標、三甲醫院、產(chǎn)業(yè)園區以及高速公路、高鐵9類(lèi)高頻使用場(chǎng)景，對5G網(wǎng)絡(luò )覆蓋、語(yǔ)音，以及微信、抖音視頻、騰訊視頻、高清視頻、《王者榮耀》游戲等上網(wǎng)應用進(jìn)行了大樣本量測試，測試里程超過(guò)7000公里，總采樣量超過(guò)5000萬(wàn)?；诓蓸訑祿?，并按照三家運營(yíng)商的移動(dòng)用戶(hù)份額進(jìn)行加權，《報告》對當前5G網(wǎng)絡(luò )覆蓋感知、語(yǔ)音感知、上網(wǎng)應用綜合感知進(jìn)行評價(jià)。

總體來(lái)說(shuō)，多數場(chǎng)景的室內外5G網(wǎng)絡(luò )覆蓋均有提升，且得益于運營(yíng)商5G與4G網(wǎng)絡(luò )建設運營(yíng)的高效協(xié)同，5G用戶(hù)在各類(lèi)高頻使用場(chǎng)景的語(yǔ)音和上網(wǎng)體驗優(yōu)良。從不同城市看，主干道的平均5G覆蓋率已達到90%，一線(xiàn)城市的高速5G覆蓋率達到85%以上，用戶(hù)用網(wǎng)體驗優(yōu)良，非一線(xiàn)城市達到70%以上，也緊隨發(fā)展步伐。從不同場(chǎng)景看，商圈、交通樞紐、醫院、高速公路和高鐵沿線(xiàn)等多個(gè)重點(diǎn)場(chǎng)景與上年相比，整體用戶(hù)感知顯著(zhù)提高。

從場(chǎng)景體驗看，其中8類(lèi)場(chǎng)景感知綜合得分均在86分以上，5G用戶(hù)用網(wǎng)體驗優(yōu)良，高鐵綜合得分是66分。從5G網(wǎng)絡(luò )覆蓋看，主干道和用戶(hù)高頻使用場(chǎng)景室外5G覆蓋率已達到90%（2021年測評值），其他場(chǎng)景2022年測評值相比2021年均有顯著(zhù)提升，高速5G覆蓋率達到78%，相比2021年提升了56%；高頻使用場(chǎng)景室內5G覆蓋率達到74%，比2021年提升了23%；高鐵沿線(xiàn)5G覆蓋平均水平為33%，比2021年提升了230%，體現出5G建設加速實(shí)效。

從語(yǔ)音業(yè)務(wù)看，各大場(chǎng)景接通率均在99%以上，通話(huà)質(zhì)量良好。在上網(wǎng)感知方面，除高鐵外，其他場(chǎng)景各業(yè)務(wù)得分均在90分以上。5G上行速率平均為57.95Mbps，下行速率平均為340.25Mbps。相比4G，用戶(hù)上網(wǎng)體驗感知顯著(zhù)提升，上行速率提升近5倍，下行速率提升近9倍，微信圖片發(fā)送、抖音視頻播放卡頓、游戲時(shí)延等用戶(hù)感知均有明顯提升。

我國已建成全球規模最大、技術(shù)最先進(jìn)的5G網(wǎng)絡(luò )，5G網(wǎng)絡(luò )規模建設牽引數字新基建達到國際領(lǐng)先水平，有效助力了數字中國建設和數字經(jīng)濟飛速發(fā)展，但是，5G網(wǎng)絡(luò )覆蓋和網(wǎng)絡(luò )質(zhì)量感知仍存在著(zhù)不平衡性，體現在場(chǎng)景之間、室內室外之間、不同點(diǎn)位的用網(wǎng)感知差異，應持續提升5G用戶(hù)的用網(wǎng)體驗，滿(mǎn)足用戶(hù)側隨時(shí)隨地對多元應用的高速上網(wǎng)需求，以及工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域的生產(chǎn)應用需求。

2023年是貫徹黨的二十大精神的開(kāi)局之年，是“十四五”規劃實(shí)施的攻堅之年，站在新起點(diǎn)，基礎電信運營(yíng)商要進(jìn)一步加強5G網(wǎng)絡(luò )的建設和優(yōu)化，肩負起建設網(wǎng)絡(luò )強國、數字中國國家隊和主力軍的重任。第一，加快推進(jìn)5G網(wǎng)絡(luò )建設在二、三、四線(xiàn)城市的合理布局，持續提升非一線(xiàn)城市用戶(hù)的5G用網(wǎng)體驗，快速有序推進(jìn)5G網(wǎng)絡(luò )建設進(jìn)鄉村，助力智慧鄉村建設，實(shí)現5G新基建效能的大幅提升。第二，在城市核心區繼續加強縱深建設，加強住宅、寫(xiě)字樓、商圈等場(chǎng)景的室內5G網(wǎng)絡(luò )深度覆蓋和室分優(yōu)化。第三，除網(wǎng)絡(luò )覆蓋因素外，頭部應用的本地下沉服務(wù)器位置、不同業(yè)務(wù)的5G QoS能力開(kāi)放程度、5G套餐的5QI配置策略等也會(huì )影響上網(wǎng)應用感知，運營(yíng)商應與上網(wǎng)應用服務(wù)商加強合作協(xié)同，持續優(yōu)化網(wǎng)絡(luò )配置策略。第四，5G網(wǎng)絡(luò )建設將有力推進(jìn)大數據、人工智能等技術(shù)在產(chǎn)業(yè)園區、智慧城市、智能交通等領(lǐng)域的2B應用。運營(yíng)商應加快5G新基建并利用5G SA獨有的網(wǎng)絡(luò )切片、邊緣計算等技術(shù)實(shí)現云網(wǎng)融合，深度構建基于5G的行業(yè)應用場(chǎng)景和產(chǎn)業(yè)生態(tài)，賦能各行各業(yè)數字化轉型。