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2024年3·15國際消費者權益日活動(dòng)在隴縣秦源廣場(chǎng)舉行，活動(dòng)以“提振消費信心”為主題。隴縣分公司堅持以客戶(hù)為中心，不斷提高全員服務(wù)意識，以維護用戶(hù)權益為己任，贏(yíng)得了用戶(hù)信任，受到地方政府的肯定。在活動(dòng)現場(chǎng)，隴縣分公司作為雙管單位代表，被授予“2023年度消費維權先進(jìn)單位”稱(chēng)號。

長(cháng)期以來(lái)，隴縣分公司始終堅持以習近平新時(shí)代中國特色社會(huì )主義思想為指導，傳承“人民郵電為人民”的優(yōu)良傳統，秉持“用戶(hù)至上，用心服務(wù)”的服務(wù)理念，持續深入推進(jìn)行風(fēng)糾風(fēng)工作，全面營(yíng)造和諧、健康的電信服務(wù)環(huán)境。2023年，隴縣分公司通過(guò)多渠道開(kāi)展工作，強化業(yè)務(wù)源頭綜合治理，配合公安機關(guān)打擊詐騙電話(huà)等新型網(wǎng)絡(luò )犯罪的源頭治理，線(xiàn)上知識大講堂和社區志愿服務(wù)，開(kāi)展用戶(hù)信息安全保護宣講和“守初心擔使命”“全員服務(wù)在行動(dòng)”線(xiàn)下走訪(fǎng)傳播活動(dòng)，讓消費者明白消費，用得安心。認真履行社會(huì )責任，踐行我為群眾辦實(shí)事，好不好用戶(hù)說(shuō)了算，將誠信經(jīng)營(yíng)+滿(mǎn)意服務(wù)作為根本宗旨，自覺(jué)維護消費者的合法權益。

中國電信寶雞隴縣分公司將以此為契機，持續發(fā)揮模范表率作用，立足崗位，銳意進(jìn)取，扎實(shí)做好消費者權益保護工作，創(chuàng )造安全放心的消費環(huán)境和公正公平的交易環(huán)境，為推動(dòng)縣域經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展作出新的貢獻。