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近日，中國電信亮相2024年政法智能化建設技術(shù)裝備及成果展，以“數智賦能 智慧法治”為主題，全面展示中國電信基層治理、矛盾糾紛多元化解、大數據法律監督、法務(wù)區、天翼云法庭等政法領(lǐng)域的業(yè)務(wù)能力和創(chuàng )新成果，充分展現中國電信在云計算及算力、新一代信息通信、大數據、人工智能、安全、量子以及數字平臺等戰新產(chǎn)業(yè)的智能化創(chuàng )新能力，以法治智慧引領(lǐng)科技創(chuàng )新，護航新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展。

基層治理大模型：翼平安基層助手 為基層注智添翼

基層治理大模型展項

基層治理大模型是中國電信自主研發(fā)專(zhuān)為基層工作者量身打造的專(zhuān)家級智能輔助工具。它依托中國電信自有的星辰基礎大模型強大的深度學(xué)習和知識泛化能力，通過(guò)對海量的高質(zhì)量專(zhuān)業(yè)文本語(yǔ)料包括百萬(wàn)級司法案例文書(shū)，60萬(wàn)篇政法行業(yè)政策資訊、新聞動(dòng)態(tài)、社會(huì )治理案例，120萬(wàn)條專(zhuān)業(yè)法律問(wèn)答數據等進(jìn)行清洗、標注和訓練，并采用自校準微調技術(shù)，提升強化學(xué)習效果，為基層社會(huì )治理提供AI公文寫(xiě)作、矛調助手、“法律明白人”、反詐咨詢(xún)、IOCR采集助手等場(chǎng)景應用能力，支持基層治理工作，讓日常工作得心應手。

只進(jìn)一扇門(mén)，能解諸般事：矛盾糾紛一站式化解

矛盾糾紛多元化解平臺展項

矛盾糾紛多元化解平臺是中國電信以實(shí)際業(yè)務(wù)需求為導向，利用基礎設施，整合各平臺資源，建立完整社會(huì )矛盾糾紛信息庫基礎上，自主研發(fā)打造的一站式矛盾化解平臺。平臺基于矛盾糾紛調解中心實(shí)戰，完善多元化解機制，配合多級調處中心上下聯(lián)動(dòng)的精細化管理，實(shí)現不同類(lèi)型糾紛事件的協(xié)同、閉環(huán)處置。通過(guò)大數據模型進(jìn)行矛盾風(fēng)險研判，實(shí)現矛盾風(fēng)險事件提前預測預警預防，將被動(dòng)處置的工作模式轉化為提前化解。

法進(jìn)E家：賦能法治便民服務(wù)最后一公里

法進(jìn)E家展項

“法進(jìn)E家”是中國電信自主研發(fā)的一款法治便民服務(wù)產(chǎn)品，由智能自助機、微信小程序、服務(wù)管理后臺構成。本產(chǎn)品包含法律咨詢(xún)、在線(xiàn)調解、在線(xiàn)行政復議、在線(xiàn)公證和各類(lèi)法治服務(wù)的申辦預約等功能。同時(shí)通過(guò)法治指數模型給予管理決策者數據支撐和決策分析，更好的提升基層治理法治化水平，夯實(shí)法治服務(wù)“最后一公里”的基礎。

監獄大腦：打造適應新時(shí)代要求的智慧化監獄管理體系

監獄大腦展項

監獄大腦是中國電信自主研發(fā)，可用于構建監獄統一工作中心、數據處理中心、能力組件管理中心的一款監獄輔助管理產(chǎn)品，有效助力監獄行業(yè)客戶(hù)減負增效、決策輔助、智能智慧。監獄大腦依托云計算、AI、大數據、大模型等先進(jìn)技術(shù)，統一歸集管理數據、業(yè)務(wù)與服務(wù)，提供了數據采集、數據治理、數據共享、分析研判、智能預警、智能問(wèn)數、語(yǔ)音識別、視頻分析等一系列場(chǎng)景化應用功能。

親情E達 ：智慧連心 監獄移動(dòng)視頻通話(huà)新體驗

親情E達展項

"親情E達"是中國電信針對監獄會(huì )見(jiàn)場(chǎng)景精心自主研發(fā)的全套便民服務(wù)產(chǎn)品。產(chǎn)品秉承"保障安全、增效減負、流程規范、全程可溯"的原則，針對當前會(huì )見(jiàn)成本高、信息不暢、流程繁瑣等問(wèn)題，通過(guò)構建家屬端、會(huì )見(jiàn)端、監管端，實(shí)現了監獄會(huì )見(jiàn)的統一預約、業(yè)務(wù)一站式辦理以及處遇情況的全面展示。有效助力監獄行業(yè)客戶(hù)構建創(chuàng )新的監獄一站式便民服務(wù)機制。通過(guò)運用網(wǎng)絡(luò )通信、云計算、AI、大數據等先進(jìn)技術(shù)，提供了智能建檔、在線(xiàn)預約、移動(dòng)可視通話(huà)、智能監管、智能復聽(tīng)等一系列場(chǎng)景化應用功能。

智慧信訪(fǎng)：助力全面推進(jìn)信訪(fǎng)工作法治化進(jìn)程

智慧信訪(fǎng)展項

智慧信訪(fǎng)平臺是中國電信遵循國家信訪(fǎng)局“2024年將全國推進(jìn)信訪(fǎng)工作法治化”工作指引，以信訪(fǎng)工作法治化“路線(xiàn)圖”和工作指南為標準，在預防、受理、辦理、監督追責、維護秩序五個(gè)法治化方面建設創(chuàng )新制度機制，實(shí)現信訪(fǎng)工作四到位，應對矛盾糾紛化解在萌芽、智能化輔助辦理、依法追究責任、維護社會(huì )穩定等多場(chǎng)景要求，幫助信訪(fǎng)部門(mén)持續推進(jìn)法治化進(jìn)程。