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貫徹落實(shí)黨的二十大關(guān)于著(zhù)力提升產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈韌性和安全水平的部署要求，圍繞加快世界一流企業(yè)建設，中國電信全面對標全球供應鏈TOP10領(lǐng)先企業(yè)，深入學(xué)習精益管理理念，推進(jìn)供應鏈“數智化轉型、生態(tài)化發(fā)展、服務(wù)化創(chuàng )新”，建設“運營(yíng)高效、韌性安全、價(jià)值更優(yōu)”的現代供應鏈。

數智化轉型，賦能供應鏈運營(yíng)高效 

運營(yíng)高效是現代供應鏈的基礎條件，在新一輪科技革命浪潮下，數智化轉型是供應鏈實(shí)現運營(yíng)高效的必由之路。中國電信致力于打造科技型企業(yè)，在供應鏈發(fā)展規劃中明確數智化轉型的目標、路徑和舉措，系統推進(jìn)供應鏈全鏈條數字化、智能化轉型。

建設供應鏈數字化大平臺。統籌規劃，打造端到端一體化的供應鏈數字化管理運營(yíng)平臺（CTSC），構建現代供應鏈的核心設施。對平臺實(shí)行統一管理運營(yíng)，推進(jìn)全集團數據能力和跨域業(yè)務(wù)的對接能力充分共享，推動(dòng)供應鏈全流程端到端數字化。針對供應鏈用戶(hù)的常態(tài)化需求，打造電子商城、供應鏈工作臺、電子招投標、陽(yáng)光采購門(mén)戶(hù)等模塊，與外部合作伙伴相關(guān)系統進(jìn)行深度對接，不斷迭代完善，持續提升平臺的內在價(jià)值和便捷性。電商平臺“翼商城”自2022年上線(xiàn)運營(yíng)以來(lái)，已上架商品185萬(wàn)個(gè)，交易額超過(guò)4200億元。

推進(jìn)供應鏈運營(yíng)數字化。統籌構建供應鏈數字化運營(yíng)體系，全面審視從客戶(hù)需求到供應交付的端到端流程，逐一打通“堵點(diǎn)”，實(shí)現全流程數字化貫通。打造用戶(hù)“一站式”采購工作臺，實(shí)現采購、下單、交付全流程可管、可控、可視。實(shí)施采購文件結構化管理，在對資格預審、招標、投標等文件結構化的基礎上，實(shí)現采購過(guò)程實(shí)時(shí)“字段級”管控。以SaaS服務(wù)封裝業(yè)務(wù)與數據，采用開(kāi)放性接入平臺，降低系統鏈接門(mén)檻，實(shí)現與供應商系統順暢銜接。

推進(jìn)供應鏈作業(yè)數智化。主動(dòng)引入先進(jìn)適用的數字化手段，對采購、倉儲、物流、檢測等作業(yè)節點(diǎn)實(shí)施改造。建設智能評標、電子簽章、遠程評標室等基礎手段，促成全流程電子采購，簽約時(shí)間較紙質(zhì)方式平均縮短44天。開(kāi)展“云倉數配”（智慧倉庫）試點(diǎn)，運用AGV(Automated Guided Vehicle，自動(dòng)導向車(chē))、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)優(yōu)化倉儲作業(yè)，將倉儲物流環(huán)節由5級壓縮至3級，實(shí)現終端月庫存下降30%、配送效率提升50%。搭建智慧物流監控平臺，利用“天翼鏢星”（自研的定位系統）實(shí)時(shí)獲取物流數據，實(shí)現配送軌跡實(shí)時(shí)查詢(xún)。部署“云抽樣+云檢測”平臺，對采購物資實(shí)行遠程快速抽樣檢測，數倍提升檢測效率。

推進(jìn)供應鏈數據賦能。開(kāi)展供應鏈數據治理行動(dòng)，夯實(shí)既有數據基礎，推進(jìn)供應商等合作伙伴信息庫與物料數據體系建設，做好實(shí)物出入庫數據采集，持續提升數據質(zhì)量和價(jià)值。積極挖掘數據資源，賦能供應鏈業(yè)務(wù)、服務(wù)和流程，向數據驅動(dòng)的運營(yíng)管理邁進(jìn)，其中，針對需求預測、風(fēng)險管控等場(chǎng)景，開(kāi)展大數據建模，推進(jìn)風(fēng)險防控、供應商畫(huà)像、流程可視化等智慧化應用，節約人工超過(guò)300人年；利用規則編排和RPA（Robotic Process Automation，機器人流程自動(dòng)化），推進(jìn)供應鏈流程自動(dòng)化。

生態(tài)化發(fā)展，增強供應鏈韌性安全性 

韌性安全性是現代供應鏈的根本要求，生態(tài)化發(fā)展是增強供應鏈韌性安全性的普遍選擇。中國電信致力于打造安全型企業(yè)，狠下功夫補鏈強鏈，積極拓展供應鏈并深化協(xié)作，建設更具韌性、安全性的供應鏈。

強化供應鏈韌性體系建設。統籌構建“自主可控+自主掌控+自主開(kāi)發(fā)”的供應鏈韌性體系，增強發(fā)展主動(dòng)權，確保關(guān)鍵時(shí)候不“掉鏈子”。推進(jìn)重要網(wǎng)絡(luò )設備自主可控，建立移動(dòng)網(wǎng)、數據網(wǎng)、天翼云等云網(wǎng)基礎設施自主可控產(chǎn)品采購目錄，推動(dòng)服務(wù)器等設備供應商開(kāi)展自主可控芯片兼容適配及規模商用，集團集采物資中重要網(wǎng)絡(luò )設備自主可控比例超過(guò)90%。強化自研科技成果的生態(tài)體系建設，供應鏈部門(mén)主動(dòng)對接科技成果研發(fā)及推廣的需求，對研發(fā)單位實(shí)施嵌入式支撐，協(xié)同開(kāi)展合作伙伴尋源與管理，在電商平臺“翼商城”專(zhuān)區展示滿(mǎn)足客戶(hù)需求的自研科技成果，便捷自研科技成果“應采盡采、應用盡用”，已促進(jìn)67款自研科技成果部署推廣。

拓展供應鏈生態(tài)圈。統籌布局，以開(kāi)放合作、互利共贏(yíng)推動(dòng)供應鏈生態(tài)圈建設。推進(jìn)集團內供應鏈協(xié)同發(fā)展，發(fā)揮實(shí)業(yè)板塊資源能力的優(yōu)勢，在采購、物流、質(zhì)量和數字化平臺建設運營(yíng)等方面，按照市場(chǎng)化原則完善主業(yè)實(shí)業(yè)之間的協(xié)同機制，全集團進(jìn)一步形成一體化供應鏈生態(tài)圈。拓展供應鏈生態(tài)聯(lián)盟，與業(yè)內知名企業(yè)共同發(fā)起“天翼供應鏈生態(tài)發(fā)展論壇”，發(fā)布供需、系統、創(chuàng )新、發(fā)展等方面協(xié)同規范，論壇成員企業(yè)發(fā)展至58家。拓展央企供應鏈合作，開(kāi)展聯(lián)合采購，互換渠道與資源。積極引入新供應商，規范采購評審條件，及時(shí)公開(kāi)信息，助力各類(lèi)企業(yè)特別是中小企業(yè)公平參與競爭，配套提供便捷的供應鏈金融服務(wù)。推進(jìn)供應鏈融通發(fā)展，建立供應鏈生態(tài)產(chǎn)品體系，為合作伙伴提供供需協(xié)調等服務(wù)，深化上下游企業(yè)間業(yè)務(wù)、技術(shù)、產(chǎn)能、商務(wù)等層面的協(xié)作。

守牢風(fēng)險防范底線(xiàn)。建立中國電信供應鏈圖譜，厘清關(guān)鍵設備與供應商、器件商及代工廠(chǎng)的關(guān)聯(lián)關(guān)系，開(kāi)展供應商業(yè)務(wù)連續性評估，加強業(yè)務(wù)連續性管理（BCM）。推進(jìn)供應鏈安全制度及體系建設，完善管理辦法及工作機制。常態(tài)化開(kāi)展供應形勢調查分析，及時(shí)作出風(fēng)險提示，主動(dòng)防范化解風(fēng)險。完善戰略?xún)鋷旖ㄔO，制定重要物資戰略?xún)浞桨?，合理應對斷供風(fēng)險。切實(shí)按照“三不”要求加強黨風(fēng)廉政建設，持續加強合規管理，確保采購供應廉潔合規。

服務(wù)化創(chuàng )新，提升供應鏈綜合價(jià)值 

價(jià)值更優(yōu)是現代供應鏈的不懈追求?，F代供應鏈既服務(wù)于自身企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，也服務(wù)于現代化產(chǎn)業(yè)體系，既要為自身企業(yè)創(chuàng )造價(jià)值，也要為經(jīng)濟社會(huì )高質(zhì)量發(fā)展創(chuàng )造價(jià)值。中國電信致力于打造服務(wù)型企業(yè)，發(fā)揮供應鏈集約運營(yíng)、數智化轉型、生態(tài)化發(fā)展等方面的優(yōu)勢，深入洞察企業(yè)內部機構、外部客戶(hù)及經(jīng)濟社會(huì )可持續發(fā)展對供應鏈服務(wù)的需求，不斷創(chuàng )新供應鏈服務(wù)模式，努力創(chuàng )造更優(yōu)的經(jīng)濟價(jià)值和社會(huì )價(jià)值。

服務(wù)企業(yè)轉型和提質(zhì)增效。將供應鏈定位為戰略實(shí)施的重要單元，業(yè)務(wù)發(fā)展和價(jià)值創(chuàng )造的重要支撐，圍繞戰略重點(diǎn)和業(yè)務(wù)發(fā)展需要，向內部機構提供優(yōu)質(zhì)供應鏈服務(wù)，科學(xué)降本增效。完善集約化管控機制，健全以品類(lèi)為維度的供應鏈運營(yíng)管理體系，擴大通用產(chǎn)品集采品類(lèi)，推進(jìn)軟件開(kāi)發(fā)項目向“框架+訂單”方式轉變，持續提升集采效能。加強產(chǎn)業(yè)數字化等新興業(yè)務(wù)和重點(diǎn)項目的支撐，與前端客戶(hù)群部門(mén)協(xié)同制定合作伙伴選擇辦法，建立合作伙伴“短名單、短流程”選擇機制，針對業(yè)務(wù)發(fā)展和項目實(shí)施中的問(wèn)題，持續優(yōu)化供應鏈流程機制，提升支撐效率。主動(dòng)參與新產(chǎn)品聯(lián)合設計，促進(jìn)產(chǎn)品標準化，積極幫助供應商優(yōu)化上游企業(yè)生產(chǎn)，合理降低供給側成本。

服務(wù)產(chǎn)業(yè)轉型和融通共創(chuàng )。立足自身能力，針對產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的“梗阻”問(wèn)題及場(chǎng)景，積極與供需方協(xié)同，共創(chuàng )新的商業(yè)價(jià)值。與行業(yè)內其他運營(yíng)商開(kāi)展聯(lián)合采購，規范5G、鋰電池、服務(wù)器等品類(lèi)的行業(yè)標準，減少技術(shù)壁壘，促進(jìn)規范報價(jià)。會(huì )同合作伙伴完善戰略供應商管理及評價(jià)體系，發(fā)揮戰略供應商優(yōu)勢，提升對各行各業(yè)客戶(hù)數字化轉型的服務(wù)能力，在140多個(gè)地市為客戶(hù)提供5G定制網(wǎng)等領(lǐng)先服務(wù)。

服務(wù)低碳轉型和綠色發(fā)展。在供應鏈運營(yíng)管理中全面推進(jìn)綠色評價(jià)、綠色產(chǎn)品、綠色活動(dòng)和綠色建設。在對供應商的考察、評估、不良行為管理等環(huán)節，針對性設置綠色低碳指標，對不達標實(shí)行“一票否決”。引導上游企業(yè)實(shí)施綠色低碳設計制造，擴大綠色產(chǎn)品認證。推動(dòng)供應鏈活動(dòng)全流程無(wú)紙化操作，實(shí)施綠色倉儲和綠色物流，增加新能源車(chē)輛配送。有力支撐中國電信與中國聯(lián)通實(shí)施5G網(wǎng)絡(luò )共建共享項目，2019至2023年累計為雙方節約投資3400億元，大幅降低運營(yíng)成本和耗電量，其中，2023年雙方共節約運營(yíng)成本超過(guò)300億元，節電超過(guò)200億度，降低碳排放超過(guò)1400萬(wàn)噸。