10月28日晚,杭州第4屆亞殘運會(huì )圓滿(mǎn)落幕。從“亞運時(shí)刻”到“亞殘運時(shí)間”,“兩個(gè)亞運”同樣精彩。
競技場(chǎng)上,運動(dòng)員英姿颯爽;場(chǎng)館內外,硬科技驚艷絕倫?!皟蓚€(gè)亞運”不僅是一場(chǎng)體育盛事,也是科技與文化的展示,更是對網(wǎng)絡(luò )保障服務(wù)的一場(chǎng)重要考試。
亞殘運會(huì )保障期間,中國電信累計出動(dòng)保障人員33203人次,其中現場(chǎng)保障人員11294人次、遠程保障人員21909人次;累計出動(dòng)保障車(chē)輛1649輛次,其中應急保障車(chē)輛117輛次、其他保障車(chē)輛1532輛次;累計投入其他應急裝備發(fā)電油機50臺次、衛星電話(huà)245臺次。累計完成專(zhuān)網(wǎng)巡檢10260次,大網(wǎng)巡檢1612次。
“決戰決勝 亞運有我!”這是中國電信亞運服務(wù)保障團隊的鏗鏘宣誓;“我在,就是披荊斬棘,是一諾千金,是越千山萬(wàn)壑也要與世界共一個(gè)精彩的盛會(huì )?!边@是團隊每名成員在心中許下的莊嚴承諾。
黨建引領(lǐng)聚合力,亞運守護有我在。這支以?xún)?yōu)秀黨員干部為核心的通信網(wǎng)絡(luò )保障團隊,書(shū)寫(xiě)了“兩個(gè)亞運”高分答卷:5G-A技術(shù)讓十萬(wàn)人同時(shí)暢游網(wǎng)絡(luò )、能夠反射信號的RIS板讓亞運場(chǎng)館以及亞運村實(shí)現網(wǎng)絡(luò )無(wú)縫覆蓋、5G+子彈時(shí)間轉播技術(shù)讓觀(guān)眾絕不遺漏每個(gè)精彩瞬間、基于5G-A網(wǎng)絡(luò )與天翼云的強大算力,實(shí)現主持人與嘉賓的“千里同屏”……
作為中國電信服務(wù)保障杭州亞運會(huì )的前沿陣地,浙江公司亞運會(huì )服務(wù)保障團隊始終胸懷“國之大者”,緊緊圍繞“簡(jiǎn)約、安全、精彩”辦賽要求,弘揚紅色電信精神,堅決扛起責任擔當,光榮完成了各項通信保障任務(wù),真正做到賽事保障“精益求精、萬(wàn)無(wú)一失,只留經(jīng)典、不留遺憾”,城市基礎網(wǎng)絡(luò )升級提速、擴容煥新。
聽(tīng)黨指揮、信念堅定,黨建引領(lǐng)傳承紅色基因
做好亞運會(huì )服務(wù)保障工作,是一項重大政治任務(wù)。浙江公司始終堅持“國之大者”的政治高度,堅持一把手掛帥,堅持靠前指揮,以更高站位扎實(shí)推進(jìn)亞運通信保障各項工作。
浙江公司黨委高度重視亞運通信保障工作,多次召開(kāi)專(zhuān)題黨委會(huì )議研究審議通信保障方案。浙江公司紀委做好監督檢查工作,專(zhuān)題聽(tīng)取亞運會(huì )各項保障工作落實(shí)。為充分發(fā)揮黨組織在亞運通信保障一線(xiàn)的戰斗堡壘作用,浙江公司成立了亞運會(huì )通信保障指揮部臨時(shí)黨支部。同時(shí),全省在亞運重保期間成立了9個(gè)臨時(shí)黨支部、64支黨員突擊隊,共有935名黨員骨干在亞運場(chǎng)館等保障一線(xiàn)值守。通過(guò)黨建引領(lǐng),有效激發(fā)了干部員工爭當先鋒的戰斗激情,為最終奪取亞運通信保障攻堅戰提供了強有力的組織保障。
杭州分公司黨委成立亞運會(huì )服務(wù)保障工作領(lǐng)導小組,定期召開(kāi)會(huì )議,研究分析保障工作落實(shí)情況,確保有序推進(jìn)。建立“一辦四組”協(xié)同架構,由分管領(lǐng)導分別牽頭網(wǎng)絡(luò )保障、服務(wù)承接、品牌宣傳、后勤保障等四大類(lèi)專(zhuān)項工作,四個(gè)工作組各司其職、協(xié)同一致,堅決貫徹執行關(guān)于亞運保障的工作各項部署。公司管理層掛鉤聯(lián)系亞運重點(diǎn)場(chǎng)館(群),召開(kāi)“紅色領(lǐng)航 奉獻亞運”亞運窗口黨員突擊隊授旗儀式、“決戰決勝 亞運有我”亞運保障沖刺誓師大會(huì )等重要會(huì )議,立下“精益求精、萬(wàn)無(wú)一失,只留精彩、不留遺憾”的“軍令狀”。
黨委充分發(fā)揚“支部建在連上”的光榮傳統,深入踐行“亞運籌辦推進(jìn)到哪里,黨的建設就跟進(jìn)到哪里?!痹趤嗊\服務(wù)保障總指揮部合署辦公之際,同步組建亞運服務(wù)保障臨時(shí)黨支部,由杭州分公司黨委委員任支部書(shū)記;匹配1個(gè)亞運網(wǎng)絡(luò )保障組、10個(gè)專(zhuān)班、16地分指揮中心、5個(gè)服務(wù)窗口,“一比一”組建共產(chǎn)黨員突擊隊,形成“1+10+16+5”的上下貫通、左右協(xié)調、縱向到底、橫向到邊的亞運服務(wù)保障黨建工作體系,推動(dòng)亞運保障崗位建功先鋒行動(dòng),讓黨旗始終飄揚在亞運保障前線(xiàn)。
亞運一線(xiàn),黨員全力以赴。黨員王剛千余日始終堅守在保障前線(xiàn),協(xié)助建設完成覆蓋整個(gè)亞運村的千兆光網(wǎng)和5G無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò );黨員周勇克難攻堅完成水下2000余米賽道光纜布控;黨員李玲率講解員在MMC展廳日均接待亞運記者約150人,為各國媒體朋友提供數字人互動(dòng)、云網(wǎng)融合、元宇宙,AI拍照、VR游戲等體驗與辦卡、借機等電信通信保障服務(wù);黨員芮杰帶領(lǐng)智能亞運團隊搭建了媒體村的中國電信體驗展示屋,運動(dòng)員村的“沉浸式裸眼3D直播屋”,引來(lái)運動(dòng)員和媒體的爭相打卡……
勇?lián)厝?,久久為功。中國電信堅決扛起護航亞運的使命責任,在亞運村、火炬傳遞、主媒體中心、綜合訓練館、亞運宣傳報道等各類(lèi)服務(wù)保障工作中矢志破難、奉獻建功。
一心為民、變革創(chuàng )新,科技賦能智慧城市建設
中國電信把抓好各項亞運服務(wù)保障工作作為踐行“學(xué)思想、強黨性、重實(shí)踐、建新功”總要求的重要內容,重點(diǎn)圍繞基礎設施建設、數字城市建設、智能亞運建設等領(lǐng)域,開(kāi)展亞運專(zhuān)項建設和通信服務(wù)保障,切實(shí)做到“辦好一個(gè)會(huì ),提升一座城”。
“利用5G、云計算、大數據、人工智能等新興技術(shù),以科技賦能智慧辦賽、智慧觀(guān)賽,讓國內外友人在賽事舉辦細微之處領(lǐng)略到數字化的獨特魅力,為智能亞運增光添彩?!敝袊娦畔嚓P(guān)負責人胸有成竹。
亞運觀(guān)賽現場(chǎng)亮點(diǎn)多多。在擊劍比賽中運用“5G+子彈時(shí)間”技術(shù),嵌入央視轉播信號,依靠多個(gè)高速4K攝像頭采集畫(huà)面,通過(guò)邊緣云強大的媒體處理和分發(fā)能力,實(shí)現5G網(wǎng)絡(luò )下極低時(shí)延的、清晰的即時(shí)多維比賽細節還原,為觀(guān)眾提供不同視角畫(huà)面。在央視亞運專(zhuān)題融媒體節目中創(chuàng )新5G-A媒體轉播技術(shù),與中央廣播電視總臺5G媒體應用實(shí)驗室合作,將自研可控的國產(chǎn)化5G背包超高清視頻流承載于中國電信5G-A網(wǎng)絡(luò )上,利用超大帶寬和超低時(shí)延的特性實(shí)現超高清視頻雙向傳輸和無(wú)綠幕實(shí)景摳像,同時(shí)借助電信天翼云端算力完成實(shí)時(shí)渲染,實(shí)現虛擬同框互動(dòng)應用,為央視新聞移動(dòng)轉播車(chē)輕量化制作提供5G技術(shù)支持,賽事期間央視主播和嘉賓們“千里同屏”的演播效果受到觀(guān)眾高度認可。
杭州進(jìn)入亞殘運會(huì )時(shí)間,中國電信多窗口提升亞殘運會(huì )服務(wù):在場(chǎng)館周邊打造了10家保障廳,全部配置廳外無(wú)障礙通道、廳內愛(ài)心臺席、輪椅等設施;電信熱線(xiàn)10000號亞運視頻專(zhuān)席推出“零跑”服務(wù),通過(guò)人臉識別、截圖交互、文字交流等形式,實(shí)現特殊人群足不出戶(hù)的便捷辦理;聯(lián)合多部門(mén)打造杭州市“12345”政務(wù)服務(wù)熱線(xiàn)5G手語(yǔ)視頻專(zhuān)席,主要面向殘障人士服務(wù),依托5G視頻實(shí)現手語(yǔ)在線(xiàn)翻譯、線(xiàn)上互動(dòng),提供無(wú)障礙交流。
中國電信堅持賽事通信網(wǎng)絡(luò )保障和城市通信網(wǎng)絡(luò )保障兩條戰線(xiàn)同步推進(jìn),聚力打造精品亞運賽事網(wǎng)絡(luò )。
關(guān)鍵基礎網(wǎng)絡(luò )設施全面升級。中國電信不僅為此次亞運會(huì )新建AGIS專(zhuān)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、廣播電視傳輸專(zhuān)網(wǎng)、視頻會(huì )議系統等5張賽時(shí)精品網(wǎng)絡(luò ),更對涉亞地區基礎網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行了全面改造升級,累計建設涉亞通信光纜50余萬(wàn)芯公里,新建涉亞基站3150個(gè),對亞運場(chǎng)館、接待酒店、交通樞紐、核心景區商圈等12210個(gè)4G/5G小區進(jìn)行多輪優(yōu)化,計算資源量超100萬(wàn)核,互聯(lián)網(wǎng)總帶寬超40T,可提供不間斷極速網(wǎng)絡(luò )服務(wù),先后投入2.68億元落實(shí)網(wǎng)絡(luò )隱患排查、機房綜合整治,通過(guò)地毯式排查整治,網(wǎng)絡(luò )隱患大幅降低,網(wǎng)絡(luò )質(zhì)量邁上新臺階。
科技至上、安全暢通,實(shí)戰錘煉完善保障服務(wù)
“174個(gè)4G基站,111個(gè)5G基站,可以同時(shí)滿(mǎn)足火炬傳遞活動(dòng)沿線(xiàn)50萬(wàn)用戶(hù)同時(shí)上網(wǎng)和通信?!眮嗊\火炬傳遞首日,中國電信以“零干擾”“零失誤”“零差錯”的優(yōu)異答卷圓滿(mǎn)完成了通信保障工作,獲得了亞運火炬傳遞指揮中心的稱(chēng)贊,“中國電信值得信賴(lài)”不絕于耳。
優(yōu)異答卷背后,是中國電信亞運火炬傳遞專(zhuān)班黨員突擊隊大半年的辛勤付出。團隊里經(jīng)驗豐富的技術(shù)專(zhuān)家們在原有的網(wǎng)絡(luò )基礎上,日復一日地進(jìn)行了多輪極限壓力測試,不斷進(jìn)行優(yōu)化。每天平均要進(jìn)行50次檢測和維護,用多種技術(shù)手段優(yōu)化直播信號的傳輸和處理,并緊急開(kāi)通28條光纖、4條互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)線(xiàn),最終確保整個(gè)火炬傳遞過(guò)程中網(wǎng)絡(luò )通信安全、平穩、暢通。
為保障亞運會(huì )開(kāi)幕式,“大小蓮花”服務(wù)保障專(zhuān)班黨員突擊隊自5月25日就進(jìn)駐到“大蓮花”(杭州奧體中心體育場(chǎng))主會(huì )場(chǎng),夜以繼日對場(chǎng)館內賽事專(zhuān)網(wǎng)、無(wú)線(xiàn)網(wǎng)、光纖專(zhuān)線(xiàn)等進(jìn)行保障。開(kāi)幕式當天,浙江公司調動(dòng)各類(lèi)保障人員5158人,2213人駐場(chǎng)保障,為開(kāi)幕式主會(huì )場(chǎng)“大蓮花”場(chǎng)內超7萬(wàn)名觀(guān)眾提供流暢的網(wǎng)絡(luò )服務(wù),對賽事系統和轉播專(zhuān)網(wǎng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監控,圓滿(mǎn)完成亞運會(huì )開(kāi)幕式通信保障任務(wù),向全球觀(guān)眾呈現了一場(chǎng)浪漫絕美、科技精彩的光影盛宴。
從10月9日開(kāi)始,中國電信通信保障從亞運模式轉變?yōu)閬啔堖\模式,確?!皟蓚€(gè)亞運、同樣精彩”。按照“一館一冊”的標準,中國電信對每個(gè)場(chǎng)館都編制了《賽后移交階段工作計劃》,保障團隊加班加點(diǎn),通過(guò)網(wǎng)絡(luò )再調整、參數再優(yōu)化、隱患再排查,在一周內完成轉場(chǎng)工作。其中,在新增的亞殘專(zhuān)用場(chǎng)館杭州文匯學(xué)校草地擲球場(chǎng),中國電信完成5張賽時(shí)網(wǎng)絡(luò )和無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )的建設。
亞運會(huì )主媒體中心(MMC)是媒體賽時(shí)工作的“主戰場(chǎng)”,也是亞運會(huì )所有場(chǎng)館里保障時(shí)間最長(cháng)、保障要求最高、技術(shù)最復雜的場(chǎng)館。本次亞運會(huì )賽事采用世界領(lǐng)先的4K/8K超高清轉播技術(shù),亞運會(huì )賽時(shí)處理制作的視音頻信號,是歷屆亞運會(huì )規模之最。主媒體中心專(zhuān)班黨員突擊隊用僅僅2個(gè)月的時(shí)間在國際廣播中心搭建了一張雙主雙備的廣播電視專(zhuān)網(wǎng),完成主媒體中心561條光纖和300條高速電路建設施工。亞運會(huì )期間,主媒體中心專(zhuān)班黨員突擊隊堅持7×24保障在崗、隨時(shí)待命,全力確保主媒體中心網(wǎng)絡(luò )暢通。
“中國電信好樣的!”“非常感謝!”一封封感謝信來(lái)自各國亞奧理事會(huì )官員、媒體記者或運動(dòng)員,這些情真意切的文字既是對電信服務(wù)保障亞運工作的褒獎,也是5年多來(lái)電信人不懈奮斗護航亞運的“功勞簿”。
這場(chǎng)盛會(huì )里,有一抹動(dòng)人的“電信藍”始終奮戰在不同的崗位上,拼搏逐夢(mèng),以強大的云網(wǎng)能力、優(yōu)質(zhì)的專(zhuān)業(yè)服務(wù)護航亞運,用紅色電信的擔當書(shū)寫(xiě)不凡的時(shí)代注腳。